nari: (Large Hadron Collider)
Nari ([personal profile] nari) wrote2008-12-02 12:10 pm

(no subject)

Ну мммать вашу,а. Милая девочка из техподдержки проворковала, что "сигнал до вашего модема идет, а дальше это не наша забота"
Имею оплаченный на месяц инет, не имея возможности в него выйти. Охуительно.

[identity profile] no-e-ll.livejournal.com 2008-12-02 10:00 am (UTC)(link)
Надо требовать какое-нибудь саппортовское начальство к телефону. Пусть разбираются. Мне тоже не раз заявляли, что "Наше оборудование говорит, что у вас все в порядке. Сигнал проходит", а потом оказывалось, что нифига не в порядке, и это они дятлы.

[identity profile] nari-gordon.livejournal.com 2008-12-02 10:05 am (UTC)(link)
До них еще дозвониться - та еще задача. Повбывав бы.

[identity profile] no-e-ll.livejournal.com 2008-12-02 10:20 am (UTC)(link)
И эта проблема знакома... А шо делать? :(

[identity profile] nari-gordon.livejournal.com 2008-12-02 10:23 am (UTC)(link)
Пока что дозвонилась до хозяйки квартиры, вечером должон придти ее знакомый спец,посмотрим, что скажет.
Грр

[identity profile] armyofdusk.livejournal.com 2008-12-02 10:14 am (UTC)(link)
Как я тебя понимаю. У нас в Люберцах такой же охуевший провайдер. Если и посчастливится дозвониться,то они до упора буду отрицать свое дятелство.

Для сравнения, однажды звонила в техподдержку Стрима, когда временно жила в Москве. Мало того, что трубку сразу взяли, так там мне там еще и подробно объяснили, что дятел - это я (вернее, мой свекр, справедливости ради) и помогли разобраться в причине отсутствия инета с моей стороны(сетевая карты была отключена). А может, мне повезло....
А у наших один ответ - "у нас все нормально".

[identity profile] nari-gordon.livejournal.com 2008-12-02 10:24 am (UTC)(link)
Эххх....

[identity profile] kissme-fortune.livejournal.com 2008-12-02 11:36 am (UTC)(link)
со Стримом это Вам повезло:)

Я на Стриме лет так 6- и у меня создалось впечатление, что они сотрудничают с Центром Социальной Реабилитации Даунов. Устраивая их операторами поддержки.
ОЧЕНЬ доброжелательные, но.... дундуки какие-то :)

Но в целом я Стрим люблю:)

[identity profile] bazidia.livejournal.com 2008-12-02 04:52 pm (UTC)(link)
Я так думаю, что у провайдеров специально в техподдержку по каким-то хитрым тестам отбираются тетки. (и дядьки, но дядьки более толковые, как правило). :(

У нас точно такая же техподдержка, и что угодно делай, хоть ругаться начинай с первых де слов - бесполезно. Пока не попросишь дать начальника техотдела или еще кого - так и будут нервы мотать и бред нести.

[identity profile] nari-gordon.livejournal.com 2008-12-03 08:37 am (UTC)(link)
О, это точно. Вчера снова звонила в тех.поддержку, на этот раз попался дядька - доходчиво объяснил, что надобно у них МАС адрес прописать в базе, попросил перезагрузить модем через полчасика и усе заработает. Ну так оно и вышло, правда, после того, как заработало, инет вылетел опять,но это уже были глюки провайдера.

[identity profile] mirielle-elenna.livejournal.com 2008-12-03 08:32 am (UTC)(link)
Странно. А меня в моем Волгателекоме замучили звонками "У Вас работает интернет?". Причем звонят по нескольку раз в неделю на городской и на мобильный телефоны...

[identity profile] nari-gordon.livejournal.com 2008-12-03 08:34 am (UTC)(link)
Эх, и пошто я не в Волгателекоме:))))